Las
habilidades interpersonales en el campo laboral
tienen un grado de importancia
muy alto. El significado de habilidad según la Real Academia Española es capacidad y disposición para algo Real Academia Española. (2001).
Diccionario de la lengua española
(20.a ed.). Madrid, España: Autor; si se toma en cuenta esta definición se pueden desarrollar grandes aspectos que
pueden ser ejecutados en el ambiente de trabajo, también tomando en cuenta lo
relevante que es poder hacer algo con facilidad, para obtener beneficios en el
mismo.
El
campo laboral es un área muy conflictiva debido a que se presta para muchos roses, injusticias, disgustos y
malas relaciones entre el personal. Estas situaciones mencionadas anteriormente,
son debido al éxito de los demás pueden llegar a obtener en relación con el
nivel de estudios del individuo. La mayoría de veces tiende a darse en relación con el nivel de estudios del
individuo o por el ascenso que una persona pueda llegar a tener por el simple
hecho de tener la habilidad de manejar y controlar la situación en el cargo
bajo su responsabilidad.
Nuestra
sociedad es un ejemplo vivo de este tipo
problemas. Se han presentado muchos casos en donde el ganador, como antes lo
mencioné, es el empleado con mayor desenvolvimiento y con facilidad para desarrollar la tarea pero en el aspecto académico, su conocimiento es
menor. Esto permite decir que en la actualidad, es más importante la experiencia a lo largo de
los años. Sin embargo es vital recalcar
que por el simple hecho de que el “preferido” es el de mayor experiencia,
la población no puede dejar de estudiar, porque a la vez esto
permite tener un respaldo.
En
muchas otras ocasiones se hace uso del
concepto de necesidad de desarrollo, el
cual es área específica en la que una persona necesita cambiar o mejorar.
DuBrin, A. (2008). Relaciones Humanas:
Identificación de las necesidades de desarrollo. México: 9na Edición. El porqué
de su aplicación, es porqué hay personas con una alto conocimiento y los estudios necesarios pero, precisan de
desarrollar una habilidad con la cual no han estado relacionados, o necesitan un proceso diferente para
implementarla y aplicar correctamente. Desde diferentes puntos de vista, la
habilidad puede ser técnica, desarrollo y mejora personal, entre otras.
La
mejora o el buen uso de una habilidad, ayuda resolver un conflicto, dar
motivación y mejorar el ambiente de trabajo. Una de las maneras de incentivar
el desarrollo personal es promoviendo un
ambiente agradable, en donde el empleado con menor capacidad tanto como al que se le facilita realizar las
cosas, puedan sentir el apoyo para realizar las cosas e implementar el trabajo
en equipo, evitando el individualismo.
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