domingo, 4 de agosto de 2013

La ética en el área laboral





                Como todos sabemos, el ambiente laboral es uno de los más propensos a sufrir decaídas éticas y morales, esto se debe a que durante todo el desarrollo y crecimiento como personas siempre hemos aprendido a hacer las cosas de la mejor manera evitando todo aquello que está incorrecto debido a que puede traer consecuencias de índole negativa, que podría perjudicar nuestro futuro y carrera como profesionales. Es  muy diferente tener los valores y aplicarlos  a tenerlos y aplicarlos cuando sea para conveniencia y beneficio propio.

                Para surgir como profesional, muchas veces nuestros jefes toman en cuentan nuestras habilidades pero a la vez tratan de realizar un estudio de la práctica de valores que realizamos día con día porque esto permite observar el progreso que un empleado puede tener tanto en nivel personal como en el área laboral. Esto se da con el objetivo de determinar qué tan correctos podemos llegar a realizar nuestras funciones y la transparencia aplicada para elaborarlas.

                El ser un empleado ético en el momento de desenvolvernos en el trabajo nos permite el crecimiento y llegar a ser grandes personas pero lo que sucede muchas veces es que tenemos tanto deseo por adquirir un puesto “x” entre otras cosas y que tal vez no sea para uno pero el sentimiento es tan fuerte y existe tanta ansiedad por obtenerlo que olvidamos las personas justas, honestas y correctas que somos e iniciamos a generar mentiras, dejar en mal a compañeros que también quieren el puesto, etc. Esa actitud y conducta no es la indicada para ser realmente profesional con buenas bases y criterios 

                El comportamiento y el ser correcto, no es la única manera de ser ético. En muchas situaciones, el ofrecer nuestra ayuda a compañeros de trabajo para el realizar su tareas generando  buenos resultados demuestran el valor de cooperación y a la vez desarrollar un  buen ambiente laboral agradable, en donde a su vez se puede aprovechar para generar crecimiento y fortalecimiento de relaciones interpersonales con los demás, sin olvidar que el ser educado siempre deber permanecer en nosotros en cualquier actividad que se esté realizando.

                En fin, debe ser de gran importancia el responder a todas nuestras obligaciones de la mejor manera y a su vez siendo agentes responsables para que así podemos ser destacados como empleados de confianza quienes permiten el buen fluir de la actividades de la empresa, por lo que nunca o bien,  casi nunca el nivel de perjudicar a los demás o a nosotros mismos sea mínimo. Todo esto con el fin de que en futuras ocasiones podamos ser tomados en cuenta para realizar  diversas responsabilidades conociendo así que los valores nuestros nos permiten en la mayoría de los casos ser personas importantes, esforzadas y destacadas para con los demás.














Referencias bibliográcifas:



Burgos,C. Octubre 2009.La ética Laboral.Slideshare.Rescatado de http://www.slideshare.net/ceciliaburgos/etica-laboral.
 


viernes, 2 de agosto de 2013

Manejo de Conflictos



En todo grupo humano, se dan diversas situaciones de diferencias de criterios, ante las múltiples necesidades del ser humano. Esto normalmente, genera conflictos en virtud de la diversidad de criterios que tenemos para un determinado hecho.

Lo más importante, es que la ética se imponga ante las percepciones personales. Esto lo podemos definir, como no anteponer nuestros sentimientos a situaciones que puedan afectar de forma  nuestra relación con los demás. Es necesario, aprender a hacer equipo con aquellas personas que no gozan de nuestra total simpatía. Para lograr esto es muy necesario que impere:
1.       Respeto
2.       Acertividad
3.       Escuchar con atención y sin precipitarse a contester
4.       Ser un buen negociante
5.       Evitar enfrentamientos que lleven a complicar la situación

Cuando no se recibe, la atención debida a alguna inquietud que tengamos, aclaremos nuestros
pensamientos y estructuremos una forma adecuada de manisfestar que no nos parece y que podemos mejorar. Muchas veces nos molesta que nuestro sentido de urgencia, no es el mismo que el del grupo humano al cual pertenecemos y de ahí viene la conducta de lucha y hasta discrepancia entre los involucarados.

                El manejo de estas situaciones, con inteligencia emocional, permite una solución fluida que va desde aprender a solventar algo sencillo en la actualización de un sistema, que podemos ejecutar nosotros mismos como lo muestra el ejemplo mostrado en la parte de Tecnología en el inicio del capítulo siete, hasta saber esperar, comprendiendo el protocolo que debe cumplir la parte responsable de atender nuestra solicitud.

                Saber expresarse de forma fluida, concisa y educada ante un potencial conflicto, conlleva evitar situaciones que tornen el potencial conflict en una amena solicitud que atendida oportunamente, facilite un habitat de beneficio entre las personas que interarctúan.

                Ampliando en el mismo tema, me voy a referir al hecho de elevar casos o enfrentarlos a nivel de Jefeaturas o supervisors, sea por conflicto entre los miembros del equipo, o uno entre colaborador Jefe. Acá lo primordial es abordar el tema, sin rodeos, estudiar el origen de los descontentos, conocer la posición de los involucrados y finalmente, poner en ejercicio un plan de acción que permita que las partes comprendam que si es posible, la solución de los problemas, sin recurrir a medidas más drásticas como suspensions o amonestaciones.

                Como últimp punto, pero no menos importante, están las discrepancias que genera el acoso sexual,  situación que va sin duda muy de la mano con una necesidad mal orienteada de una persona, de expresar de la forma adecuada, su interés de tener un tipo de realación más allá la lo cotidiano cono otra. Aquí, primeramente me remito al hecho que como seres individuales debemos establecer nuestros límites de respeto y tolerancia, los cuales si en algún momento sentimos son violentados, sea por una mala interpretación de nuestra forma de expresarnos y porque no fuimos lo suficientemente firmes en establecer los alcances de la relación, puede ocasionar portillos que nos lleven a ser víctimas de este tipo de acoso.

                Volviendo al inicio, los pilares fundamentales de ética y respeto, no se deben perder, por tanto ante una situación de este índole; debemos abordarla sin temor, ni violencia, pero con absoluta firmeza indicando a esa persona, que sus conductas son incomódas e inadecuadas. Apelando a la parte racional de la persona, esto normalmente tendrá un efecto que dará por solventado el problema. De no conseguirse el objetivo, de este modo, se debe recurrrir a  explicar con claridad y de forma acertiva a un superior la situación, esto permitirá que la persona aborde el conflicto, sin que exista una mayor complicación, aplicando de acuerdo a su expericiencia y las normas de cada grupo de trabajo, e implementando acciones correctas de forma inmediata, para erradicar la sitaución de acoso o la tentativa del mismo.

                Solucionar conflictos, conlleva un estudio independiente de cada caso, pueden ser situaciones muy sencillas o complicadas de abordar, por cuanto lo más importante, es que al determinar el problema, nos dediquemos a trabajarlo de forma adecuada, sin presiones y buscando que los participantes perciban un interés por resolver sin que medien conflictos de intereses, por encima del bien común.          







Referencias bibliográficas




Baron,E.(2006).MANEJO DE CONFLICTO.Fundación Compromiso. Rescatado de http://www.gestionsocial.org/archivos/00000386/BaronResolConflicto.pdf
 

viernes, 19 de julio de 2013

Superarse: ¿quiénes y cómo queremos ser en el futuro?






                La superación se entiende como desarrollo o mejora en diversas actividades que se desempeñen a lo largo de la vida, las cuales tienden a generar  resultados satisfactorios para quienes las realicen. Además se dice que el desarrollarse puede ser muy  rápido o como sucede en muchos de los casos, es todo un proceso que puede darse durante años para llegar hasta donde se desea. Proceso que implica dedicación, disponibilidad, cansancio e inclusive agotamiento debido a que no es cuestión de esperar, HAY QUE MOVERSE.
                El deseo de llegar a  sobresalir entre los demás en un anhelo que cada ser humano tiene, sin pasar por  alto que  también existe el conformismo y simplemente no se luchar por  algo mejor. Sin embargo, muchas situaciones parecen limitar ese deseo de superación; obstáculos que no dejar avanzar, tales como pensamientos negativos, opiniones, superación de los demás, entre otros. Es ahí, en donde la persona llega a estancarse, dejando  a un lado la actitud positiva que poseía al inicio de su etapa de carrera o estudios y comienza a retroceder, por lo que al final inician a generar una idea de lo ya realice “nunca valió la pena”.
                En cada etapa de la vida, hay personas que lleguen a influenciar  de manera positiva o bien, negativa. La ventaja se recalca,  en que es una decisión individual a quien tomar como modelo y ejemplo a seguir, porque esto influye en  ¿quiénes y cómo queremos ser en el futuro?, debido a que cada persona  que se llegue a conocer se podrá observar todos sus  logros o fracasos que hayan adquirido y  vamos a tener la libertad de decirnos a nosotros mismos: ¡no quiero llegar a ser así!  o ¡eso es lo que quiero para mí!.
                Es importante que  el ser humano que  sigamos como modelo, sea una persona luchadora que a pesar de los errores cometidos y fracasos obtenidos, no se cansa de seguir buscando lo que  quiere; es decir personas que inspiren nuestra vida con lo mucho y con lo poco. Como dato relevante, también podemos ser de ejemplo para los demás; el ayudar dando aliento a los demás, recordando las virtudes y fortalezas que posee, nunca está de más. Todo es un ciclo en donde se aprende juntos.
                Si se tiene la facilidad de enseñar y ayudar a quienes están a nuestro alrededor,  debemos tener la iniciativa  para comenzar a motivarlos,  para que así puedan lograr  generar un buen desempeño en el área que se encuentran, esto con el fin de aprovechar al máximo sus habilidad y fortalezas, que a pesar delas dificultades luchen día a día por alcanzar lo que quieran y anhelen.
               En fin, sigamos lo  bueno y seamos formadores de futuras generaciones, para que así lleven el pensamiento del éxito, correcto comportamiento y un carácter firme. SI SE PUEDE.

Ayude a los demás a avanzar. Siempre alcanzará una mayor altura si alguien se apoya en sus hombros.
-Bob Moawad, presidente y director general del Edge Learning Institute-
Andrew J. DuBrin.